개인정보취급방침
썬파워에너지시스템스코리아 유한회사(이하 “당사”라 함)는 고객님의 개인정보를 소중히 여기고 있고, 당사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.2011. 11. 11. 시행
1. 수집하는 개인정보의 항목, 수집방법 및 수집방법 가. 수집하는 개인정보의 항목
당사는 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이름, 소속회사명, 전화번호, 주소, 이메일
나. 개인정보 수집방법
당사는 당사 웹사이트의 온라인 신청 양식을 통해 개인정보를 수집합니다
다. 개인정보의 수집 및 이용목적
당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 고객문의 사항에 대한 서비스 제공 : 고객이 작성한 온라인 신청 양식을 기본으로 고객의 문의사항에 답변하고 그에 따른 서비스와 컨텐츠를 제공
- 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 제품(서비스) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 이용에 대한 통계
2. 개인정보의 제3자 제공 등
개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자의 성명, 제공받는 자의 이용목적, 제공받는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
다만 법령에 의한 경우, 인명・재산보호의 필요가 있는 경우, 경찰・법원 등으로부터 제공요청(수사 요청 등)이 있는 경우에는 개인정보를 제3자에게 위 목적으로 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용목적 | 제공받는 개인정보의 항목 |
SunPower계열사: SunPower Corporation,, SunPower Philippines Ltd |
고객문의 사항에 대한 서비스 제공 : 고객이 작성한 온라인 신청 양식을 기본으로 고객의 문의사항에 답변하고 그에 따른 서비스와 컨텐츠를 제공 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 제품(서비스) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 이용에 대한 통계 |
이름, 소속회사명, 전화번호, 주소, 이메일 |
| 협력업체: 에스피브이㈜,에디슨솔라이텍㈜, ㈜우진기전/㈜우진일렉트 |
고객문의 사항에 대한 서비스 제공 : 고객이 작성한 온라인 신청 양식을 기본으로 고객의 문의사항에 답변하고 그에 따른 서비스와 컨텐츠를 제공 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 등
가. 개인정보의 보유 및 이용기간
당사의 서비스를 받는 동안 개인정보는 당사에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 당사는 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 관련 법령에 따른 경우를 제외하고는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
나. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
4.개인정보의 취급위탁
당사는 최적의 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보의 취급을 위탁하고 있고, 수탁업체 및 그 위탁업무내용은 아래와 같습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무내용 |
| Eloqua.com Inc. | 신규 제품(서비스)개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달 |
| Salesforce.com, inc | 고객정보관리시스템 제공 |
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
고객 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 미성년자의의 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 철회할 수 있고, 개인정보, 개인정보를 이용하거나 제3자에 제공한 현황, 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황의 열람이나 제공을 요구할 수 있고 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요청할 수 있습니다. 위 사항들은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
당사는 고객 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간 등” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 당사는 아래와 같은 장치를 설치하여 운영하고 있습니다.
- 웹 쿠키
"웹 쿠키"는 본 사이트에 쿼리를 제출할 때마다 사이트가 귀하의 컴퓨터에 저장하고 브라우저가 사이트에 제공하는 정보 스트링입니다. 당사는 웹 쿠키를 사용하여 귀하가 각각의 사이트 세션을 방문한 페이지를 추적할 수 있는데 이는 당사가 귀하의 경험을 향상시키고 사이트가 어떻게 사용되는지 이해할 수 있도록 도움을 제공합니다.
귀하가 웹 쿠키를 귀하의 컴퓨터에 위치시키지 원하지 않을 경우, 본 사이트의 특정 기능이 웹 쿠키의 지원 없이 적절히 기능할 수 없다는 사실을 이해한 상태에서 본 사이트를 평가하기 전 웹 쿠키를 거부하도록 브라우저를 설정해야 합니다. 귀하가 웹 쿠키를 거부하는 경우, 귀하가 기능 손실에 대한 모든 책임을 져야 합니다.
- 웹 비컨
"웹 비컨"은 웹 페이지에 내장된 오브젝트입니다. 귀하는 이러한 웹 비컨을 일반적으로 볼 수 없지만 사이트 운영자는 이를 통해 귀하가 특정 웹 페이지 또는 전자우편 통신을 살펴보았는지 여부를 점검할 수 있습니다. 당사는 본 사이트 페이지에서 웹 비컨을 위치지정할 수 있습니다.
귀하는 웹 비컨을 거부할 수 없습니다. 하지만, 쿠키가 제출될 때마다 귀하에게 통보하고 개인 정보에 기초해 귀하가 쿠키를 수락 또는 거부할 수 있도록 모든 쿠키를 거부하거나 귀하의 브라우저 설정을 변경함으로써 이를 효과적으로 렌더링할 수 있습니다.
나. 쿠키 거부 등 방법
쿠키 등을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹 브라우저 등의 설정을 변경함으로써 가능합니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 선택
7. 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처
고객님께서는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보담당자에게 신고하실 수 있습니다. 당사는 고객님들의 신고사항에 대해 신속하며 충분하게 답변을 드릴 것을 약속합니다.
| 개인정보 관리책임자 | 개인정보 관리담당자 |
| Zach Struyk지사장 | 권정희 과장 |
| 썬파워에너지시스템스코리아(유) 서울특별시 강남구 대치동 890-31 신성위너스빌딩 9층 (우)135-839 Fax: 02 3453 3440 |
썬파워에너지시스템스코리아(유) 서울특별시 강남구 대치동 890-31 신성위너스빌딩 9층 (우)135-839 Tel: 02 3453 0941 Fax: 02 3453 3440 Email:jenny.kwon@sunpowercorp.com |